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情感服务的定义是提供关注、理解、支持和安慰等服务,以满足客户的情感需求。它强调在服务过程中关注客户的情感变化,通过情感交流、情感关怀等方式,帮助客户解决情感问题,增强情感幸福感。情感服务的实践包括建立有效的沟通渠道,...